Vlerick opleiding… motiveren van medewerkers in het bedrijf.

De Vlerick opleiding “KMO excellence” is bijna ten einde en ik kom tot de conclusie dat ik er nog maar bitter weinig over heb geblogd. Ik ga er in deze blogpost niet te diep op ingaan maar wil graag een paar interessante tips delen van onze laatste dagopleiding ‘omgaan met medewerkers’. Vrijdag 24 april was er in Hotel Montanus te Brugge een dagopleiding gegeven door professor Koen Dewettinck. Alhoewel ik mezelf reeds als een ‘people manager’ beschouw heb ik er nog zeer veel uit bijgeleerd.

4 aspecten die belangrijk zijn om medewerkers te motiveren en de persoonlijke band op te bouwen, op lange termijn.

 1. Is mijn werk zinvol?
- Leg mensen uit dat wat de zin en meerwaarde is van hun werk
- Toon het breder geheel waar ze naartoe streven.
* Een leuk anekdote die Koen hier vertelde is er één van twee steendragers bij de opbouw van een Kathedraal. Beiden werkmannen moesten stenen aandragen naar de metsers. Toen men vroeg aan beide wat hun werk was, zei de ene “ik ben maar gewoon steendrager en legde kort uit wat zijn werk inhield en dat hij elke dag  stenen moest aandragen”. Toen men aan de andere werkman vroeg wat hij deed, antwoorde de man “ik ben kathedraalbouwer en heb een belangrijke verantwoordelijkheid te dragen”. Voor die man was zijn werk dus zeer zinvol omdat hij wist wat het groter geheel is. Daardoor zag hij zichzelf als een kathedraalbouwer i.p.v. een steendrager. Een zeer groot verschil, niet?

2. Ben ik voldoende competentie?
- Zorg dat mensen alle competenties die ze nodig hebben, kunnen ontwikkelen.
- Indien ze competent zijn en dit niet altijd geloven, motiveer hen en laat hen inzien dat ze we degelijk competenties hebben om de nodige job uit te voeren.

3. Heeft mijn werk impact?
- Erken speciale & extra inspanningen die mensen leveren. Beschouw dit niet altijd als ‘normaal’ maar toon hen je dankbaarheid.
- Toon wat de meerwaarde van de inspanningen zijn. Is de klant tevreden, vertel het hen.
- Toon de resultaten van de geleverde inspanningen.

4. Kan ik voldoende autonoom werken?
- Laat mensen vrij en geef ze verantwoordelijkheden. Geef hen ook de kans om die verantwoordelijkheden op te nemen. Zelfs al moeten ze tijdens het proces ’s een fout maken.
- Stimuleer initiatieven en initiatief denken, maar met afgebakende grenzen
- Laat mensen zelf een geïnformeerde keuze maken. M.a.w., laat ze zelf kiezen wat best is, maar informeer ze wel voldoende hoe,wanneer en in welke richting de keuzes gemaakt kunnen worden.

Succes met je team.

Tags: Uncategorized //